이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 스몰핸즈(이하 ‘회사’)가 제공하는 AI 기반 사주 분석 서비스 ‘무순’(이하 ‘서비스’)의 이용조건·절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 공지 및 효력)

  1. 본 약관은 서비스 화면 또는 웹사이트에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
  1. 회사는 서비스 변경 등을 위해 약관을 개정할 수 있으며, 최소 7일 전(중대한 변경 30일 전) 고지합니다.
  1. 이용자가 변경에 동의하지 않을 경우 언제든지 이용을 중단할 수 있으며, 계속 이용 시 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제3조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령과 일반 관례를 따릅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용자는 서비스 이용과 동시에 본 약관에 동의한 것으로 간주되며, 이에 따라 이용계약이 성립됩니다.
  1. 결제 완료 후 사주 분석 리포트가 제공되며, 본 계약은 1회성 디지털 콘텐츠 이용 계약입니다.
  1. 본 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 14세 미만 이용 시 법정대리인의 동의가 필요합니다.

제5조 (개인정보 보호 및 정보 공유)

  1. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 사용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 이용되며, 개인 정보 보호 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
  1. 이용자의 개인정보를 최소한으로 수집하며, 『개인정보처리방침』에 따라 수집·보관·이용합니다.
  1. 기타 상세한 사항은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

제6조 (서비스 제공)

  1. 회사는 AI 기반의 운세 서비스를 이용자에게 제공합니다. 본 서비스는 AI를 활용하여 사주 분석을 제공하며, 이용자의 생년월일을 포함한 기본적 정보를 바탕으로 예측 결과를 제공합니다.
  1. 리포트는 결제일로부터 14일간 재열람 가능하며, 이후 자동 삭제됩니다. 이용자는 기간 내 PDF 등으로 저장해야 합니다.
  1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 정기적인 시스템 점검, 서버 유지보수, 기술적 문제 또는 천재지변 등의 불가항력적인 사유로 인해 일시적으로 중단될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후 공지를 통해 이용자에게 안내드립니다.
  1. 회사는 AI가 생성한 결과·비식별 정보를 서비스 개선 및 AI 학습 목적으로 활용할 수 있으며, 마케팅·프로모션 활용은 이용자의 사전 동의를 받은 경우에 한합니다.

제7조 (서비스 변경 및 중단)

  1. 회사는 서비스 운영의 효율성을 높이거나 기술적, 정책적 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경, 중단할 수 있으며, 이러한 경우 사전에 이용자에게 공지합니다. 다만, 긴급한 경우 사후 공지를 통해 안내할 수 있습니다.
  1. 회사는 서비스 제공 과정에서 외부 서비스 또는 제3자 플랫폼과의 협력을 바탕으로 기능을 확장할 수 있으며, 이에 따라 일부 기능이 변경되거나 제한될 수 있습니다. 이에 대한 변경사항은 이용자에게 사전 안내됩니다.
  1. 이용자의 서비스 이용이 약관, 정책, 관련 법령을 위반하는 경우, 회사는 서비스 제공을 제한하거나 이용을 중단할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 서비스 이용이 제한된 사유를 확인할 수 있으며, 회사가 정한 절차에 따라 이의제기를 할 수 있습니다.

제8조 (AI 서비스의 신뢰성)

  1. 회사는 AI가 생성한 모든 결과에 대해서 정확성, 완전성, 신뢰성을 보장하지 않습니다. 사용자는 AI가 생성한 결과에 대해서 참고용으로만 사용해야 하며, AI가 생성한 결과로 인해서 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사는 책임지지 않습니다.
  1. AI 기반 서비스의 특성상, 동일한 입력값에 대해서도 상이한 결과가 도출될 수 있습니다. 회사는 이러한 변동성에 대해 명확히 고지하며, AI가 제공하는 사주 및 운세 결과에 대한 절대적 신뢰를 보장하지 않습니다.
  1. 사주, 명리학, 운세, 궁합, 등은 과학적으로 증명되지 않았으며, 이를 통해서 이용자의 중요한 결정(재정, 건강, 법률, 심리적 판단 등)을 해서는 안됩니다. 이를 통해서 발생한 어떤 손해에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
  1. 이용자는 본 서비스가 단순한 정보 제공을 목적으로 한다는 점을 이해하고 이용해야 하시며, 결과 해석·활용 책임은 이용자에게 있습니다.

제9조 (서비스 이용)

  1. 본 서비스는 유료 결제를 통해 이용할 수 있습니다.
  1. 이용자는 성별, 생년월일, 태어난 시간 등 필요한 정보를 입력하고 결제를 완료하면 사주 분석 결과를 제공받습니다.
  1. 제공되는 결과는 정보 제공을 위한 참고 자료로, 의사결정에 대한 법적 효력을 가지지 않습니다.

제10조 (결제 및 환불)

  1. 서비스 이용을 위해서는 회사가 정한 방식으로 결제가 이루어져야 합니다.
  1. 유료 서비스 이용 시, 이용자는 본인의 결제 정보를 확인할 책임이 있습니다. ‘맞춤 제작 상품으로 환불 불가 정책을 충분히 안내받았고 이에 동의한다’는 점을 확인한 후 결제해야 합니다.
  1. 이용자의 정보를 바탕으로 맞춤 제작하고 있으며, 결제 즉시 제작되므로 결제 후에는 환불이 불가능합니다.
  1. 단, 다음의 경우 환불이 가능합니다:
    ① 결제는 되었으나 결과 리포트가 제공되지 않은 경우
    ② 기타 회사의 귀책사유로 인해 서비스 제공이 불가능한 경우
  1. 환불은 결제일로부터 7일 이내 이메일(smallhands.team@gmail.com)로 신청하며, 본인 확인 절차를 거칩니다.

제11조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 정확하고 진실된 정보를 입력해야 하며, 허위 또는 타인 정보를 입력한 경우 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임지지 않으며, 이용자에게 책임이 있습니다.
  1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:
    ① 회사의 데이터 또는 서비스를 무단 복제, 저장, 배포, 전송하는 행위
    ② 자동화된 프로그램(스크래퍼, 봇 등)을 통한 정보 수집
    ③ 해킹, 서버 침입, 비인가 접근 등 시스템 장애 유발 행위
  1. 위반 시 회사는 서비스 제한·손해배상·형사 고발 등 조치를 취할 수 있습니다.

제12조 (이용제한)

회사는 다음과 같은 경우 이용자의 서비스 이용을 일정기간 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하는 경우
  1. 서비스 운영을 방해하는 경우
  1. 서비스 목적에 맞지 않는 부정 이용을 의도적으로 시도하는 경우
  1. 이용자 아닌 제 3자를 사칭하여 서비스 이용을 시도하는 경우
  1. 불법적인 목적을 위해 서비스를 이용하는 경우
  1. 기타 관계 법령 및 본 약관을 위반하는 경우

제13조 (계약 해지 및 데이터 삭제)

  1. 이용자는 서비스의 이용을 더 이상 원치 않을 경우, 언제든지 서비스 이용 중단·데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
  1. 데이터 삭제를 요청하는 경우 개인정보 취급방침에 따라 이용자의 이용 정보를 보유하는 경우를 제외하고 회원의 개인정보 및 데이터를 삭제합니다.
  1. 회사는 이용자의 부정 이용 사실이 확인될 경우 사전 통보 없이 이용을 정지할 수 있습니다.

제14조 (지식재산권)

서비스 내 결과물·데이터·디자인·텍스트 등 모든 저작권은 회사에 귀속됩니다. 무단 복제·배포 시 민·형사상 책임이 있습니다.

제15조 (서비스 보안 및 계정 관리)

  1. 회사는 정보보호를 위해 방화벽, 침입 탐지 시스템, 접근 제한 등 합리적인 기술적·물리적 보안조치를 시행합니다.
  1. 회사는 외부 공격(해킹, DDoS 등) 발생 시 즉시 대응하며, 정상화 이후 관련 내용을 공지합니다.
  1. 이용자는 본인의 휴대폰번호·비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며 과실로 인한 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  1. 무단 사용이 의심될 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제16조 (책임 및 면책)

  1. 회사는 AI 서비스의 신뢰성을 보장하지 않으며, 이를 근거로 한 이용자의 판단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  1. 이용자가 약관을 위반하여 발생한 문제에 대해서는 회사가 책임지지 않으며, 해당 이용자는 회사에 발생한 손해를 관련 법안에 따라 배상해야 합니다.
  1. 이용자의 고의 또는 과실로 인해 회사에 손해가 발생한 경우, 회사는 해당 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
  1. 회사의 귀책사유로 인해 유료 서비스를 제공하지 못한 경우, 손해배상의 범위는 이용자가 실제로 결제한 금액을 한도로 합니다.
  1. 회사가 환불 또는 기타 보상 조치를 한 경우, 이용자는 이에 대해 추가적인 손해배상을 청구할 수 없습니다.
  1. 회사는 다음 사유에 해당하는 경우 손해에 대한 책임을 지지 않습니다:
    ① 이용자의 정보 입력 오류 또는 부주의
    ② 이용자의 네트워크 환경 문제
    ③ 불가항력적 사유(천재지변, 정전, 시스템 장애 등)

제17조 (부정 이용 방지)

회사는 다음과 같은 서비스 부정 이용 적발 시 관련 법적 조치를 진행할 수 있으며, 회사는 이에 대한 손해배상을 청구할 권리를 가집니다.

  1. 서비스의 해킹, 리버스 엔지니어링, 불법 크롤링 등의 행위
  1. 회사가 제공하지 않는 방식으로 유료 콘텐츠 등을 타인과 거래하거나 매매하는 행위
  1. 알려지지 않은 버그를 악용하거나, 서비스 또는 애플리케이션을 조작·변경하여 부정한 이익을 취하는 행위
  1. 회사 또는 제3자의 지적재산권, 초상권 등을 침해하는 행위
  1. 제3자를 기망하여 이득을 취하거나, 불건전한 방식으로 서비스를 이용하는 행위
  1. 정보통신 시스템, 데이터, 프로그램 등을 훼손·변조·조작하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
  1. 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 법령에 위배되는 행위
  1. 그 외 회사의 서비스 또는 명예, 이익에 손해를 입히기 위한 고의적 행위 또는 이에 준하는 악의적인 모든 행위

제18조 (분쟁 해결 및 소비자 분쟁조정)

  1. 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 어려울 경우 「소비자분쟁해결기준」을 따릅니다.
  1. 이용자는 공정거래위원회 소비자분쟁조정위원회 등에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제19조 (준거법 및 관할법원)

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

[부칙]

이 약관은 2025년 5월 16일부터 시행됩니다.